Fallstudien

Gemeinschaftspraxis heilt Druckprobleme mit ThinPrint

ZIAM Zentrum für Innere und Allgemeinmedizin
ZIAM kümmert sich an drei Standorten um die hausärztliche Versorgung seiner Patienten. Die für die tägliche Arbeit benötigte Praxissoftware wird per Microsoft Remote Desktop Services bereitgestellt. Loggten sich Praxismitarbeiter an den PCs in den Behandlungsräumen oder im Empfangsbereich ein, wurde ihnen nicht die richtigen Drucker angezeigt. Mit Hilfe der Microsoft-Gruppenrichtlinien konnte der Kunde kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen. Hinzu kam, dass die eingesetzte Praxissoftware einen festen Druckernamen voraussetzt.

Beschleunigte Druckprozesse für Cloud Service Provider

Cegid Group
Um seinen Kunden auch über WAN-Verbindungen die bestmögliche Druckleistung und beschleunigte Druckprozesse bieten zu können, entschied sich der IT-Dienstleister Cegid Group für ThinPrint.

Kreditinstitut profitiert von Systemstabilität und schnellen Druckergebnissen

SKOK Kujawiak
SKOK Kujawiak ist die größte Genossenschaftsbank in der polnischen Provinz Kujawien. Sie verfügt über 28 Filialen, vor allem in kleinen und mittelgroßen Städten. Die IT-Infrastruktur basiert auf einer heterogenen, virtualisierten Umgebung, bestehend aus Komponenten von Microsoft, VMware und Citrix. Das Drucken bereitete in dieser Umgebung ernste Probleme. Bandbreitenengpässe, Druckertreiberverwaltung und Druckertreiberkonflikte waren nur einige der Probleme, die bewältigt werden mussten.

Wohltätigkeitsorganisation vereinfacht Workflows

Cancer Council NSW
Büros und Geschäfte der Wohltätigkeitsorganisation im Bundesstaat New South Wales (Australien) sollten in die Lage versetzt werden, Dokumente von der Haupt-Citrix Farm in Sydney zu drucken. Die Treiberverwaltung der gesamten Serverfarm war jedoch sehr aufwändig, die geringe Bandbreite beeinträchtigte oder verhinderte das Drucken.

Unverzügliches Drucken dank Bandbreitenbegrenzung und Druckdatenkomprimierung

S&U Software
Die S&U Software GmbH stellt mittelständischen Personaldienstleistern Softwarelösungen zur Verfügung, mit denen sie sämtliche Prozesse der Personalüberlassung, vom Bewerbermanagement bis zur Faktura, in die Cloud verlagern können. Die beim Drucken entstehenden Datenmengen führen leicht zu Performance-Engpässen und langsamen Druckergebnissen. Außerdem müssen die sensiblen Personaldaten auch beim Drucken vor unbefugtem Zugriff geschützt sein. Gefordert war ein sicheres und performantes Drucksystem mit Bandbreitenbegrenzung und Druckdatenkomprimierung.

Effizientes Drucken sorgt für hohe Qualität und Stabilität bei Logistikunternehmen

Bolloré Logistics
Nachdem Bolloré Logistics seine Speditions- und Finanzierungsanwendungen in Hongkong zentralisiert hatte, bestand die Herausforderung darin, effizientes Drucken über die WAN-Verbindung zu den verschiedenen Filialen zu ermöglichen.

Pünktliche, zuverlässige Möbellieferung

Dr. Netik & Partner GmbH
Der Cloud Service Provider Dr. Netik & Partner GmbH hostet Anwendungen für Möbelhäuser. Seine Kunden – meist Unternehmen mit Niederlassungen – nutzen die Systeme zur Fakturaabwicklung, zum Erstellen von Lieferscheinen sowie von Auftrags- und Kaufbelegen. Vor allem die Belegdrucke – extrem wichtig für das Tagesgeschäft – sind sehr umfangreich. Hierfür möchte der Service Provider seinen Kunden auch den Einsatz von Druckern mit Spezialfunktionen ermöglichen.

Finanzdienstleister senkt Kosten mit Personal Printing

SKOK Wesoła
SKOK Wesoła ist eine polnische Genossenschaftsbank mit 70 Niederlassungen in 12 Provinzen. Um die Druckkosten zu senken, suchte das Unternehmen nach einer günstigen, schnell zu realisierenden Pull-Printing-Lösung. Wichtig: Die vorhandenen Drucker sollten weiter genutzt werden.

Immer verfügbar: Druckausgabe für Infrastrukturtechniker an jedem Standort

Europoles GmbH & Co. KG
Ein neuer Produktionsstandort der Europoles GmbH & Co. KG in Oman wurde über eine VPN Site-to-Site Verbindung mit geringer Bandbreite an die Zentrale in Deutschland angebunden. Die Applikationen werden in der Zentrale auf Citrix XenApp-Servern bereitgestellt. Aufgrund des maskierten Netzwerks war es nicht möglich, in Oman Druckjobs aus dem SAP-System zu empfangen.

Personal Printing sichert Qualität im Gesundheitswesen

Helios Dr. Horst Schmidt Kliniken
Zur Sicherung des Qualitätsmanagements bekommt jeder Patient einen fachgebietsbezogenen Begleitbogen, der sicherstellt, dass er lückenlos alle notwendigen medizinischen Maßnahmen erhält. Früher war ein Mitarbeiter der Klinik täglich mit dem Ausdruck und der Verteilung dieser Bögen beschäftigt. Ein erheblicher Kostenfaktor.

Reduzierter Administrationsaufwand überzeugt Finanzdienstleister

SKOK Arka
SKOK Arka ist eine der am schnellsten wachsenden polnischen Genossenschaftsbanken. Sie verfügt über 26 Niederlassungen im ganzen Land. Beim Drucken in der Citrix-Umgebung kam es immer wieder zu Bandbreitenengpässen, zu Einbußen in der Performance und zu Störungen im Netzwerk. Der Aufwand für die Verwaltung der Drucker war erheblich. Eine hohe Systemstabilität und ein reduzierter Administrationsaufwand waren notwendig.

Bauunternehmen verbessert Druckperformance

Kokosing Industrial
Das US-amerikanische Bauunternehmen Kokosing gestaltete seine virtuellen Desktops neu und wechselte zu Microsoft 2012 R2 RemoteApps. Die integrierte Drucklösung ließ viele Wünsche offen. So entschied sich das Unternehmen für die Einführung der führenden Drucklösung ThinPrint.

Cloud-Provider kann Kunden schnelle Druckergebnisse garantieren

Spidergroup
Die Spidergroup in Bristol hostet für Dienstleister und Wohlfahrtsverbände in der Region komplette Desktop-Lösungen auf Basis von MS Remote Desktop Services. Spidergroups Kunden wollen Lohnbelege an Spezialdruckern und große Druckjobs, wie Gehaltsabrechnungen, zügig und ohne Anwendungsunterbrechungen ausdrucken. Der Cloud-Provider suchte nach einer Lösung, die schnell und einfach zu konfigurieren und verwalten ist und den Kunden schnelle Druckergebnisse liefert.

Metall-Handelsunternehmen senkt den Administrationsaufwand

Weinmann Aach AG
Das Handelsunternehmen Weinmann Aach AG reduziert seinen Administrationsaufwand mit ThinPrints Printer Self Service. Der Einsatz der ThinPrint Engine mit AutoConnect, Komprimierung, SpeedCache und Streaming sorgt für eine schnelle, stabile Druckausgabe.

Gesicherte Pflegequalität bei Kunden von Cloud-Anbieter

Swing GmbH
Die Swing GmbH bietet seinen Kunden aus der ambulanten und stationären Altenpflege eigene Cloud-IT-Lösungen zur Verwaltung von Klientendaten, Planung der Pflegeleistungen und Abrechnung der Leistungen mit den Kostenträgern. Da alle Leistungen geplant, auf Papier dokumentiert und per Rechnung fakturiert werden müssen, ist das Drucken für die Kunden von Swing absolut geschäftskritisch. Die Herausforderung besteht nun darin, das hohe Druckaufkommen, das der Qualitätssicherung und Abrechnung dient, reibungslos zu managen.

Einfach zu verwaltender Druckservice für verteilte Gesundheitseinrichtungen

Fondation Partage et Vie
Zur Fondation Partage et Vie gehören 118 verteilte Gesundheitseinrichtungen, die mit einem zentralen Rechenzentrum verbunden sind. Dank ThinPrint Hub werden all diese Einrichtungen mit schnellem und einfach zu verwaltendem Drucken versorgt.

Reibungsloses Druckmanagement für Stadtmöblierer und Außenwerber

WALL GmbH
Viele Standorte der Wall GmbH in Deutschland werden über geringe Bandbreiten von einem Rechenzentrum mit der benötigten IT-Infrastruktur versorgt. Selbstverständlich soll aus dieser zentralen Citrix-Umgebung auch ein reibungsloses Druckmanagement problemlos funktionieren.

Stadt Delmenhorst druckt schnell und reibungslos mit VMware Horizon, Zero Clients und ThinPrint Hub

Stadtverwaltung Delmenhorst
Die Mitarbeiter der Stadtverwaltung Delmenhorst freuen sich über schnelles Drucken und reibungsloses Arbeiten mit Zero Clients in den Außenstellen, unabhängig von der zur Verfügung gestellten Bandbreite. Die IT freut sich über ausbleibende Beschwerden der Nutzer und geringe Anforderungen an die Infrastruktur.

Schnelle und zuverlässige Druckfunktionalität in Salzfabrik trotz geringer Bandbreite

Rio Tinto Dampier Salt
Die Zentralisierung von Daten und die Bereitstellung von Anwendungen über Citrix XenApp stellte Rio Tinto Dampier Salt vor die große Herausforderung, wie man in den Außenstellen die zuverlässige Druckfunktionalität gewährleisten könne. In den Minen im Nordwesten Australiens steht nur eine geringe Bandbreite zur Verfügung, so dass das Drucken von Office-Dokumenten die Arbeitsfähigkeit der Endanwender empfindlich beeinträchtigen kann.

Drucken aus der Cloud perfomant und schnell wie im eigenen Netzwerk

Systéame
Systéame mit Sitz im französischen Villeneuve d’Ascq hostet Bürolösungen für Kunden aus der Region. Benötigt wurde eine zentralisierte Lösung, welche Kunden effizientes und benutzerfreundliches Drucken unabhängig vom Anwendungsszenario ermöglicht. Gleichzeitig sollten die Druckergebnisse so schnell geliefert werden, als stünde der Druckserver im eigenen Netzwerk.

Bankunternehmen entlastet IT-Abteilung

SKOK Wesola
Der Finanzdienstleister SKOK Wesola sah sich beim Drucken in seiner verteilten Umgebung mit verschiedensten Problemen bezüglich der Bandbreite, Druckertreiberkonflikten und geringer Systemstabilität konfrontiert.

Hamburger Unternehmen drucken sicher, schnell und zuverlässig aus der Cloud

IT works!
Die Firma IT works! stellt für Hamburger Unternehmen unter der Marke Hamburg-Cloud eine flexible Cloud-Computing-Infrastruktur zur Verfügung. Besondern Wert legt IT works! Auf ein anspruchsvolles Sicherheitskonzept. Da das Drucken eine elementare Office-Tätigkeit ist, wollte der Service-Provider seinen Kunden auch einwandfreies und sicheres Drucken aus komplexen Arbeitsprozessen heraus ermöglichen.

Leasinggesellschaft meistert alle Herausforderungen rund ums Drucken

GRENKE
Als die Desktop-Umgebung vollständig zentralisiert wurde,stellte das Drucken GRENKE vor eine besondere Herausforderung. Jedem Mitarbeiter sollte stets der richtige Drucker zur Verfügung stehen. Zusätzlich sollte die Geschwindigkeit der Ausdrucke erhöht werden. Ohne ThinPrint dauerte die Ausgabe von Dokumenten in Einzelfällen bis zu 10 Minuten.

Kommunalverwaltung reduziert administrativen Aufwand

Helsingborg
Allen Mitarbeitern der schwedischen Kommunalverwaltung Helsingborg sollten Drucker zur Verfügung gestellt werden – auch Studenten, die an Laptops arbeiten und Anwendern an Heimarbeitsplätzen. Zudem sollte der Aufwand für die Druckertreiberverwaltung reduziert werden und ein Upgrade der Druckserver-Umgebung auf 64-Bit erfolgen.

Pünktlich im Flieger: beschleunigter Check-In bei Fluggesellschaft

Ryanair
Solange Ryanairs Crews beim Check-In in Europa mit einem clientbasierten System arbeiteten, musste jede Änderung an des Clients manuell vorgenommen werden. Aus diesem Grund führte das Unternehmen 2008 eine zentralisierte Terminal-Server-Farm ein. Das Drucken gehört aus gesetzlichen Gründen zu den Kerntätigkeiten jeder Crew. Daher waren zügige Druckergebnisse an den verschiedenen europäischen Niederlassungen ein unbedingtes Muss, um mit langsamen Druckausgaben Flugverspätungen zu vermeiden.